Quel est l'équipement nécessaire pour utiliser Quicktalk ?
Quicktalk est une solution pour gérer vos appels clients qui ne requiert aucune installation de matériel télécom spécifique. Il n'y a pas besoin d'installer de postes téléphoniques ou de logiciel softphone sur votre ordinateur.
Quicktalk est accessible depuis n'importe quel ordinateur via une simple page web, que ce soit pour la configuration de l'accueil téléphonique, ou pour effectuer ses appels, ainsi que depuis n'importe quel téléphone mobile.
Pour configurer votre compte
La configuration du compte (activation des numéros de téléphone, ajout des utilisateurs, création des annonces d'accueil et routage des appels) se fait depuis une simple page web.
Matériel requis :
1 ordinateur avec une connexion internet
Pour gérer vos appels téléphoniques
Les appels téléphoniques entrants et sortants se gèrent en illimité soit depuis n'importe quel ordinateur via app.quicktalk.com ou depuis votre téléphone mobile personnel.
Depuis votre ordinateur :
Depuis le site app.quicktalk.com vous pouvez suivre, recevoir et émettre des appels
Matériel requis :
1 ordinateur avec une connexion internet
1 casque audio (conseillé)
Depuis votre téléphone mobile personnel :
Les appels Quicktalk sont redirigés si vous le souhaitez vers votre téléphone mobile. Vous pouvez aussi appeler vos clients avec votre numéro Quicktalk depuis votre téléphone mobile en utilisant votre forfait mobile personnel.
Matériel requis :
1 téléphone mobile avec un forfait d'appel