Beheer openingstijden

Stel uw openingstijden in op basis van de beschikbaarheid van uw team.

Pas uw richtlijnen aan aan de behoeften van uw bedrijf.

Met het beheer van openingstijden kunt u de openingstijden, oproepuren en sluitingstijden van uw telefonische ondersteuning in één klik instellen en wijzigen.

Laat nooit een oproep onbeantwoord

Tijdens uw openingstijden of oproepuren kunt u een spraakmenu maken met doorverwijzing naar uw teamleden. Tijdens uw sluitingstijden speelt u een spraakbericht af om de beller uit te nodigen terug te bellen tijdens kantooruren of een bericht achter te laten.

Veelgestelde vragen over openingstijden

Hoe beheer ik de openingstijden van mijn telefooncentrale?

Met Quicktalk is het heel eenvoudig, u kunt de schema's van uw telefooncentrale in een paar klikken maken. Tijdens uw openingstijden stelt u uw spraakmenu in met doorverwijzing naar uw teamleden, tijdens uw sluitingstijden maakt u een spraakbericht om de beller uit te nodigen een bericht achter te laten of tijdens kantooruren terug te bellen.

Hoe stel ik een telefoonwachtdienst in?

Met Quicktalk kunt u 2 scenario's van openingstijden maken. Gebruik het tweede openingstijdvak om een telefoonwachtdienst met specifieke doorverwijzingen in te stellen.

Hoe verander ik de openingstijden van mijn telefooncentrale?

U kunt op elk moment uw telefooncentrale-schema's wijzigen door in te loggen op het Quicktalk-dashboard en ze aan te passen zoals nodig.