Gespreksgeschiedenis

Vind de gedetailleerde geschiedenis van alle oproepen van uw team vanuit de mobiele applicatie of de desktopversie.

call-logs

Bekijk alle oproepen van uw team

Bekijk vanaf elk apparaat uw gemiste oproepen, niet-teruggekeerde oproepen en voicemailberichten van uw ondersteuning.

Blader eenvoudig door uw geschiedenis

Met de filters in het oproeplogboek kunt u de geschiedenis filteren op basis van de aard van de oproep, de tijdsperiode, op trefwoorden, enz.

FAQ Gespreksgeschiedenis

Kunnen we notities toevoegen aan de gesprekslogboeken?

Ja, alle teamleden kunnen notities toevoegen aan elk gesprekslogboek vanaf mobiel of desktop om de communicatie over gespreksbeheer te verbeteren.

Welke informatie kan worden gevonden in een gesprekslogboek?

In een gesprekslogboek vindt u de tijd en duur van het gesprek, of het gesprek werd beantwoord of gemist, welke optie van het spraakmenu werd gekozen, wie het gesprek beantwoordde en de opname van het gesprek.

Kan ik de oproepen van mijn team vanaf mijn mobiele telefoon controleren?

Ja, vind al uw gesprekslogboeken op de mobiele applicatie met geavanceerde filters, logdetails en gespreksopnamen.