Registrazione delle Chiamate

Ascolta tutte le conversazioni telefoniche del tuo team con la registrazione delle chiamate. Controlla la qualità del tuo supporto e migliora la formazione dei tuoi agenti.

Trova il contesto delle tue conversazioni

Dal tuo cellulare o computer, trova la registrazione audio di tutte le chiamate dei tuoi clienti e ascolta le conversazioni senza limiti.

Forma il tuo team

Utilizza le registrazioni delle chiamate per formare i membri del tuo team e migliorare la qualità del tuo supporto.

FAQ sulla Registrazione delle Chiamate

Quanto tempo vengono conservati i registri delle chiamate?

Le registrazioni vengono conservate per 6 mesi.

È legale registrare una conversazione telefonica?

Sì, è legale registrare una telefonata se vengono rispettate le condizioni del quadro legale. Pertanto, è necessario che le persone coinvolte nella conversazione siano informate e acconsentano alla registrazione.

Tutti gli utenti possono ascoltare le conversazioni?

Sì, tutti gli utenti di Quicktalk possono riascoltare le conversazioni registrate.