Gestión de los horarios de atención al público

Configura el horario de tu centralita para que se adapte a la disponibilidad de tu equipo.

Distribuye las llamadas según tu horario

Con la gestión de horarios, podrás establecer y modificar los horarios de apertura, pausa y cierre de tu servicio de atención telefónica en un solo clic.

Nunca dejes una llamada sin contestar

Durante las horas de cierre, reproduzca un anuncio de voz para invitar al interlocutor a llamar durante el horario comercial o a dejar un mensaje.

Opening Hours FAQ

¿Cómo puedo gestionar el horario de atención al público de mi centralita?

Con Quicktalk, es muy simple, puedes configurar el horario de tu centralita en unos pocos clics. Durante tu horario de atención al público, configura tu menú de voz con redireccionamientos a los miembros de tu equipo, durante tu horario de cierre, lanza un anuncio de voz para invitar al interlocutor a dejar un mensaje o devolver la llamada durante el horario de atención al público.

¿Cómo crear un servicio de atención telefónica adicional?

Con Quicktalk, puedes establecer 2 horarios de atención al público. Utiliza la segunda franja horaria de apertura para establecer un sistema de asistencia adicional con redireccionamientos específicos.

¿Cómo puedo cambiar el horario de mi centralita?

Puedes cambiar el horario de tu centralita en cualquier momento entrando en el dashboard de Quicktalk y ajustando tus horas sin límite.